HP: Und wieder ist ein weiteres Firmware-Update erfolgt (26. September 2023)

Wir haben die neue Firmware bisher nur bei den Druckern der HP Officejet Pro 6950 Serie lokalisieren können und vermuten, dass andere Modelle in Zukunft ebenfalls noch aktualisiert werden könnten. ⚫ Für HP953/973 wurde zwar vorerst keine neue Firmware entdeckt, aber aufgrund unserer Erfahrungen vermuten wir, dass sie noch kommen werden. ⚫ Die neue Chip Version befindet sich in der Entwicklung.

Neue Firmware: 2336AR

Alte Firmware: 2329A/2329B

Erscheinungsdatum: 26.09.2023

Chipversion: V1.C42 & C43

Vorschläge & Lösungen:

1. Wir empfehlen unseren Kunden, alte Lagerbestände für HP 903/953/973 zu unterscheiden und die Verkäufe entsprechend zu kontrollieren.

2. Für die bereits ausgelieferte oder in Ihrem Lager befindliche Ware, achten Sie bitte besonders auf die Trennung des Lagers.

3. Wir empfehlen Ihnen, die Endbenutzer daran zu erinnern, die Drucker-Firmware nicht zu aktualisieren.

4. Wenn Sie neue Kunden haben, sollten Sie nach der Version der Drucker-Firmware fragen und die Kartuschen nur verkaufen, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Benutzer nicht die neueste Firmware verwendet.

5. Wir verfolgen das Chip-Upgrade weiter und werden Sie in 1-2 Wochen über unsere Fortschritte informieren.